您是否擁有一個網站,但一開始沒有得到預期的轉換?還是您可能認為您的網站設計師將一切都做得完美,而網站訪問者並沒有轉化為潛在客戶?

如今,沒有太多人擔心網站信譽。更糟糕的是,有些人甚至不知道這意味著什麼。您對網站信譽了解甚少或一無所知嗎?您來對地方了,因為此網站信譽文章不僅會激發您如何提高網站信譽的作用,而且還會使您接觸到許多自您開始在線開展業務以來從未認為重要的事情。

文章的音頻版本

什麼是網站信譽?

what is website credibility schema
Source: What Makes a Website Credible?
Prepared for Luke Wroblewski Persuasive Technology Lab
Stanford University

這只是一個名詞,將網站的絕對可信度和專業知識反映給站點訪問者。這樣,您便可以與站點訪問者進行交流,使您可以信任您,並且您有足夠的能力履行諾言。那麼,網站信譽與您的網站訪問者對您試圖出售給他們的內容的反應有何關係?

對我們而言,信譽是我們公司成功的關鍵因素,因為我們為離岸客戶提供幫助,我們需要證明外包,可以為他們節省解決方案。

為什麼網站信譽相關?

上述問題的答案是,網站的信譽實際上與訪客是否最終成為潛在顧客有關。憑藉信譽,網站訪問者會受到以下影響:

  • 使他們對網站所有者非常樂觀
  • 他們在此類網站上互動時會放心
  • 使他們更容易使自己的目標與網站的目標保持一致
  • 他們在註冊個人詳細信息時會有安全感
  • 在需要在此類平台上進行任何交易時,他們似乎有信心
  • 他們總是喜歡回到,盡可能多地訪問這些網站。

鑑於上述原因,如果您對網站信譽提升工具的了解為零,幾乎不可能讓網站訪問者在您的網頁上做某事,因為這是很大程度上決定用戶行為的因素。

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實用程序重要性相關性可信度
人氣譜系
完整度
詳細程度
品種清晰度
理解力
外觀
影響可訪問性簡潔定位性
代表質量
一致性兼容性可靠性
可信賴性
唯一性及時性客觀性
專業知識慈善

模式,代理商,互動性,可導航性(MAIN)模型中包含的可信度因素列表。

如何提高網站信譽度

充分了解網站的信譽以及它如何影響您的業務之後,下一步就是研究不同因素,當試圖告訴訪問您網站的任何人時,可以考慮這些因素你知道你在做什麼。以下是評估網站信譽和提高轉化率的兩個標準:

  1. 準確性:您在網站上投放的任何內容的準確性都應確定。您您只需要一個錯誤的信息即可將您的網站訪問者發送到您的網站之外。因此,請仔細檢查所有信息以確保您發布的內容正確。
  2. 美學:導航您的網站需要什麼?還是您的重要信息包含在嵌套的表格網絡中。訪客喜歡訪問非常易於瀏覽的網站。只需單擊一次或兩次單擊,他們就可以訪問所需的任何信息。因此,正確的外觀設計意味著您的網站應包含流暢的導航,高度交互性(確認消息,搜索功能和高效的客戶服務),有吸引力的,一致的頁面設計等。

    在網站設計吸引人的情況下,大約有46.1%的訪客訪問網站會受到鼓勵

    據馬來西亞大學進行的一項調查顯示,在網站具有吸引人的設計時,鼓勵訪問任何網站的訪問者中大約46.1%的人多進行一些衝浪。

  3. 專業水平是您網站的專業程度,是決定轉化率的另一個因素。當訪問者對所看到的內容不滿意時,他們不僅點擊需要他們進行交易的按鈕。為提高網站的專業水平,您應考慮以下因素:
    • 您從可驗證的第三方獲得任何認證嗎?
    • 您的網站是否缺少廣告?是否存在鏈接斷開或印刷錯誤?
    • 您的下載速度如何?
    • 您支持多種語言嗎?
    • 您如何認真對待訪客的隱私和安全?
  4. 當前:頁面平均更新的頻率有助於鼓勵訪問者。人們不喜歡訪問未定期更新的網站。在頁面上實施日期戳不能太過強調。
  5. 質量:內容質量是您在該業務領域取得成功的關鍵。您要投放的內容的高質量與內容本身一樣重要。信息的結構方式同樣重要。您的內容應盡可能自然地流動。

無懈可擊的消息來源進行了一項研究,以幫助確定網站用戶在網頁上遇到廣告時的感受,發現有45%的用戶在發現與以下內容無關的廣告時僅在該網站上花費了大約30秒的時間他們正在尋找什麼。

當有45%的用戶發現與搜索內容無關的廣告時,只會在該網站上停留大約30秒。

在創建網站規範期間,您應該提到自己需要解決方案可提高您的網站信譽。

內容作者信譽提升者

您不僅會拿起您在互聯網上看到的任何內容並將其粘貼到您的網站上。如果您要影響網站的信譽,您需要與在您所從事領域中享有盛譽的作者合作。因此,請確定您選擇使用的任何材料的作者。

您可以通過查看第一頁或“關於我們”頁面的版權部分找到有關特定作者的信息。以下是您可以驗證的有關作者的其他信息:

  • 使用Google進行搜索,以便您驗證其資格。
  • 他們創作了其他任何內容
  • 作者是該領域的權威嗎?
  • 如果您無法驗證作者的身份,則不能依靠他提出的內容。

只有當作者在內容中表現出權威感時,訪問網站的人中有57%傾向於相信他們在網站上看到的內容。

在一些專門研究用戶行為的專家的最新研究中,有人指出,只有當作者對內容表現出權威感時,訪問網站的人中有57%傾向於相信他們在網站上看到的內容。另有68%的人對作者所發表內容的真實性完全感興趣。

美學對網絡信譽的影響

在在線業務中,它看起來越多,看到的就越多!人們被他們所看到的所吸引。如果好,他們會留下來。如果不好,他們將在一分鐘內消失。為了增強信譽,應該最佳地探索平衡與和諧。網頁與其中所有元素的協調程度越高,訪問者乍一看對您告訴他們的內容越信任。

基於Fogg的Maxim,“ 為了提高網站的信譽度,確定受眾最喜歡的元素,,並儘一切努力確保這些元素是您的首要任務清單”

上面的聲明僅告訴我們,超過80%的用戶行為舉止的原因可以追溯到他們所看到和喜歡的事物。

網站的信譽是可以創造或破壞您的商機的一件事。在在線市場上,您必須抓住自己遇到的每一個機會,並且可以通過盡可能多地提高網頁的聲譽來實現。當今的在線業務是由專業且外觀標準的網頁定義的,這就是我們為客戶所做的;我們幫助他們在聽眾面前建立信任和信譽。