Jak WordPress może pomóc twojemu lokalnemu biznesowi w czasach epidemii koronawirusa?

wordpress coronavirus help local business

Sytuacja związana z koronawirusem uderza w dużym stopniu w lokalne firmy. Ratunkiem wydaje się przeniesienie do wolnego od wirusa Internetu. Globalna sytuacja związana z epidemią jest dobrze znana wszystkim, dlatego skupimy się na dostosowaniu naszej działalności do nowych nawyków, wymagań i sytuacji ekonomicznej. Dążąc nie tylko do ratowania Twojego biznesu, ale do jego rozwoju. Mam nadzieję, że ten artykuł pomoże Ci przetrwać pandemię COVID-19 i szybko wrócić na biznesowe nogi w nowej rzeczywistości.

Jesteś lokalną małą, lub średnią firmą – ten artykuł jest dla Ciebie

Małe i średnie przedsiębiorstwa, działające lokalnych, bazujące na kontaktach na żywo ze swoimi klientami to biznesy, które najbardziej cierpią podczas tej epidemii koronawirusa, Jednak nawet takie nieszczęścia są szansą, którą branża e-commerce świetnie wykorzystują.

Pobierz darmową stronę WordPress dla lokalnego biznesu

Natomiast poniższy wykres pokazuje trend jak ludzie adaptują się do nowej sytuacji i zmieniają swoje nawyki w przypadku codziennych zakupów spożywczych, instalując aplikacje do zakupów online w sieciach spożywczych.

Źródło Apptopia

To pokazuje potencjał działań mających na celu przeniesienie swojego tradycyjnego biznesu do Internetu. Warto też pamiętać, że świat po epidemii będzie inny i cyfryzacja naszego świata dociera w tej chwili nawet do branż, które były na nią oporne do tej pory..

W tym poradniku spróbuję zaproponować rozwiązania na czas epidemii koronawirusa dla poniższych kategorii firm:

 

wordpress local business online

Cele działania na czas epidemii COVID-19 dla biznesów lokalnych

Ustalmy sobie kilka zasad głównych, jakimi się kierujemy przy omawianiu dalszych rozwiązań na czas epidemii koronawirusa:

 

fast wordpress development covid-19 pandemii

Musimy działać szybko w czasie dynamicznego kryzysu

Sporo lokalnych biznesów nie ma stron internetowych, lub ich strona www jest w bardzo złym stanie. Aspekt online biznesu jest całkowicie zaniedbany i nie ma szans by mógł uratować firmę w czasie globalnej pandemii wirusa. Z tego artykułu dowiesz się, czy Twoja strona www jest w stanie CI pomóc.

Dlatego musimy wdrożyć szybki plan naprawczy, ponieważ:

W tych artykułach dowiesz się jak uniknąć opóźnień w projekcie

 

local business benefits from wordpress

Jak tę kwestię należy rozwiązać i dlaczego tworząc stronę WWW należy bazować na WordPress:

Większość rozwiązań, które opisałem poniżej można wykonać w ciągu doby i część prac nie wymaga wiedzy programistycznej, aczkolwiek doświadczenie z panelem użytkownika będzie mile widziane.

O tym jak znaleźć dobrego wordpress developera radzę w poniższych artykułach:

 

Security WordPress Coronvirus

Czy WordPress pomoże nam ograniczyć bezpośredni kontakt z klientami i ograniczyć ryzyko zarażenia się koronawirusem?

Ograniczenie kontaktów międzyludzkich jest podstawowym rozwiązaniem problemu epidemii covid-19. Dzisiejsza globalna wioska jest przyczyną pandemii, ale również źródłem rozwiązań. Mam nadzieję, że jednym z nich dla lokalnych biznesów, może okazać się WordPress i inne rozwiązania online, które mogą nam pomóc.

W większość lokalnych biznesów opiera się na bezpośrednich kontaktach z ludźmi. Ograniczenie spotkań okazuje się bardzo dużym ciosem w procesy firmy jakimi są:

Okazuje się, że jesteśmy w bardzo dużym stopniu w stanie przenieść wszystkie te działania do Internetu, w szczególności gdy po stronie klienta mamy pełne zrozumienie, a nawet w czasach epidemii uznanie i podziw. Działanie proaktywnie w czasach kryzysu buduje silna wizerunek marki. Ponad to wśród społeczeństwa jest ruch, aby wspierać lokalne firmy. Klienci są chętni do tego, aby pomóc CI przetrwać ten kryzys.

Design i content na czas epidemii covid-19

Tutaj chciałbym przedstawić własne obiekcje na temat bezpieczeństwa korzystania z usług robienia zakupów w czasie epidemii. Moje obawy dotyczą w szczególności jedzenia na dowóz. Często w komunikatach lokali gastronomicznych brakuje informacji o tym jakie zasady bezpieczeństwa zostały wprowadzone.

W związku z tym, aby budować zaufanie i zmniejszać obiekcje klientów, należałoby bardzo dokładnie przedstawić na stronie internetowej i social mediach jak firma dba o bezpieczeństwo swoich klientów.

READ MORE  Jak wzmocnić swój biznes internetowy nawet 4 razy? + Darmowe prezenty

Jak zbudować większe zaufanie do naszej firmy::

Dowiedz się więcej, o tym jak działa zaufanie w Internecie i jaki ma wpływ na biznes.

Pozyskiwanie klientów w czasie koronowirusa

Pozyskiwanie klientów w czasie pandemii koronawirusa

Dynamika aktualnego kryzysu związanego z epidemią wymaga zastosowania działań marketingowych przynoszące szybkie efekty.. Z tego powodu nie bierzemy pod uwagę SEM i długofalowego content marketingu.

Z działań dających efekty od razu możemy wyróżnić:

reklamy dla lokalnych biznesów czasie epidemii covid-19

Płatne – Kampanie reklamowe dla lokalnych firm

Na samym początku powinniśmy wspomnieć o możliwości kierowania reklam do odbiorców na danym obszarze, czyli na przykład możemy kierować reklamę tylko do osób 30km od naszego lokalu. Jest to świetnie rozwiązanie dla biznesów lokalnych o ograniczonych obszarze działania. Warto pamiętać, że to nie jedyne kryteria wyświetlania reklam, które można ustalać w systemie reklamowym.

Oto kilka porad dotyczących kampanii reklamowych:

Bezpłatne metody reklamy biznesu lokalnego

Jak promować swój biznes za darmo:

O czym warto pamiętać w komunikacji reklamowej w czasie kryzysu

Obsługa klienta w czasie koronawirusa

Obsługa przedzakupowa

Do tej pory obsługiwał swoich klientów przeważnie “na żywo”. Prawdopodobnie jesteś przywiązany do takiej formy kontaktu, a może nawet form elektronicznej komunikacji unikasz, dlatego poniższe porady mogą okazać się pomocne dla Ciebie:

Jakimi kanałami możesz się komunikować z klientami w czasie epidemii koronawirusa:

O czym warto pamiętać w komunikacji elektronicznej:

Jakie rozwiązania mamy dostępne do komunikacji dla stron opartych na WordPress:

Automatyzaja komunikacji w biznesie lokalnym

Co możesz w prosty sposób zautomatyzować? I gdzie znajdziesz zastosowanie szablonów w komunikacji:

Jak rozwiązać poważne braki kontaktu na żywo:

 

READ MORE  Jak współpracować z agencjami kreatywnymi lub programistami? - 5 porad i wskazówek

Pamiętaj, że chwile kryzysowe wywołują emocje, a emocje budują relacje. Umiejętnie operując tym mechanizmem, zbudujesz wokół swojego biznesu grupę fanów, która już na długo będzie związana z Twoim biznesem z powodu wspólnym wspomnień z epidemii koronawirusa. Może działania, które tu opisuję nie przyniosą efektu w czasie kryzysu, ale mogą dać efekt w dłuższej perspektywie czasu, gdy Twoja społeczność wróci do Ciebie “na żywo” i pomoże Ci odbudować Twój biznes.

Zakupy na wordpress w czasie pandemii covid-19

Zakupy online w czasie pandemii koronawirusa

Realizacja zamówień przez formularz w WordPress

Zakupy i składanie zamówień za pomocą formularza kontaktowych

Zacznijmy od najprostszego i najszybszego rozwiązania do zastosowania, czyli formularz kontaktowy. Większość wtyczek WordPress do tego typu zadań pozwala na tworzenie formularzy o różnym stopniu zaawansowania:

W takim przypadku płatności mogą być przeprowadzone:

W przypadku płatności warto aby były zrobione online, aby ograniczyć rozprzestrzenianie się wirusa. Po drugie, ważne aby od razu obie strony były powiadomione, że płatność została wykonana, minimalnym wymaganiem byłoby otrzymanie potwierdzenia wykonania przelewy. Natomiast najlepszym rozwiązaniem byłoby zastosowaniem bramki płatności, które od razu informują o wykonanej płatności.

Zastosowanie rozwiązań e-commerce – użycie wtyczki Woocommerce

Wtyczka Woocommerce jest najlepszym rozwiązaniem dostępny, aby na WordPress uruchomić funkcję e-commerce, od prostego systemu zamówień po duże sklepy online. Co ważne wtyczka działa z większością motywów WordPress i zapewnia bez dodatkowych prac wszystkie konieczne funkcje.

Przydatne informacje na temat Woocommerce:

Za pomocą Woocommerce możemy:

Ważne rozszerzenia dla Woocommerce

Co w przypadku branż, które epidemia całkowicie zablokowała sprzedaż i dostarczanie produktów:

Spora część firm jest bez wyjścia w czasie epidemii koronawirusa i nie jest wstanie prowadzić sprzedaży z powodu aktualnych restrykcji, obaw klientów i niewiadomej przyszłości branży.

Kreatywność i szukanie rozwiązań w chwili kryzysu, już nieraz dawało niesamowite efekty, dlaczego w przypadku tej epidemii miałoby być inaczej. Z powodu przestoju firmy można szukać zajęć pokrewnych, rozwijać zaniedbane aspekty firmy, lub prowadzić działania na które wcześniej nie było czasu.

Oto kilka moich pomysłów jak proaktywnie działać w czasie epidemii covid-19:

Realizacja i dostawa zamówień w czasie epidemii

W przypadku zamówień produktów usług cyfrowych realizacja zamówienia nie stanowi żadnego problemu nawet w świecie przestraszonym koronawirusem.  Na tę chwilę również mamy boom na wszelakie usługi kurierskie. To pokazuje gdzie kryje się rozwiązanie naszych problemów.

W dzisiejszej sytuacji utrudnienia pojawiają się w przypadku odbioru  produktu materialnego przez klienta, lub realizacji usługi wymagającej kontaktu fizycznego z zamawiającym. W tym poradniku niestety niestety nie mogę opisać  jak działać bezpiecznie z punktu medycznego, ze względu na to, że autor nie ma odpowiednich kompetencji do tego. Aczkolwiek możemy sobie wyznaczyć kilka potencjalnych celów, aby ograniczyć do minimum kontakt z zamawiającym:

Woocommerce dostawa w czasie zarazy koronawirusa

System dostawy z jak najmniejszym kontaktem z klientem

Jako pierwszy przykład weźmy restauracje, sklepy z dostawą, wytwórców produktów. W szczególności mówimy tutaj o przedsiębiorstwach, które nie korzystają z usług firm kurierskich i sieci dostawców, tylko chcą własnymi metodami rozwiązać ten problem.

W tym przypadku strona internetowa i system zamówień powinien mieć:

Lista rzeczy do zrobienia może wyglądać na obszerną i skomplikowaną, ale dużo tych funkcji jest gotowych wraz z instalacją odpowiednich wtyczek, a niektóre funkcje wymagają wtyczek premium lub niewielkich prac programistycznych.

W przypadku wykonywania usług w bezpośrednim kontakcie z klientem należałoby:

Obsługa klienta w czasie epidemii koronowirusa

Obsługa posprzedażowa w czasie zarazy

Podobnie jak w przypadku obsługi przed zakupowej musimy działać za pomocą różnych kanałów komunikacji i ograniczać kontakty bezpośrednie. Dobry system sprzedażowy pomoże o łatwą identyfikację zamówienia i rozpatrzenia zwrotów, czy reklamacji.

Natomiast warto skupić się na działaniach sprzedażowych marketingowych i budowaniu grupy stałych klientów i oddanej społeczności wokół swojego biznesu. Dlatego twoja, do niedawna lokalna ,firma musi czerpać pełnymi garściami ze strategii biznesów online’nowych, czyli:

Koszt strony www w czasie kryzysu

Czy w dobie kryzysu stać mnie na stronę internetową?

Podstawowa strona internetowa może kosztować grosze i wykonywać swoje zadania. na końcu tego artykułu czeka na Ciebie darmowa strona www.

Zaraz powiem o dokładniejszych kosztach i jak możemy zaoszczędzić na stworzeniu strony www:

Poniżej zamieszczam przykładowe zestawienie kosztów dla różnych wersji stron www dla przedsiębiorstw z różnych dziedzin.

W tabeli umieszczam również szacunkowy czas pracy WordPress developera, aby oszacować koszt robocizny. Koszt roboczo-godziny należy przyjąć w przedziale 30zł-90zł. Oznaczam również prace, które można wykonać bez doświadczenia w WordPressie na bazie ogólnodostępnych poradników.

 

READ MORE  Outsourcing - dlaczego warto i jak powinieneś to zrobić?

lokalny sklep

lokalny usługodawca lokalny producent lokal gastronomiczny

Hosting
od 50zł/rok

Domena:
od 0zł

WordPress, wtyczka Woocommerce:
Za darmo

Motyw WordPress:
od 0 do $70. Średnia cena $50

Instalacja WordPressa:
Może być wykonana za darmo przez Ciebie, lub przez firmę hostingową.
Czas pracy wp-deva : 0.5 r-g

Tworzenie treści na stronę:
Można korzystać z darmowych, lub własnych zasobów zdjęć i grafik

Teksty na stronę www również można stworzyć własnoręcznie. Warto podejść do tematu z rozsądną oszczędnością, ponieważ użytkownicy nie będą czytać długich tekstów. Treść na stronie www ma być prosta i krótka.

Wstępna konfiguracja strony www i dodanie najważniejszych podstron:
Własnoręcznie
Czas pracy wp-deva: 1-5 r-g

Dodawanie produktów do Woocommerce:
Własnoręcznie
Czas pracy wp-deva: max 0.5 r-g/produkt

Darmowe wtyczki:
Formularz kontaktowy, integracja z tagami śledzenia, bramki płatności, kalendarz rezerwacji

Płatne wtyczki:
Większość odpowiedników wtyczek darmowych występuje w wersji premium. średni koszt $50. Wtyczki w premium oferują dodatkowe funkcje, opcje konfiguracji oraz łatwiejszą obsługę.

Niektóre płatne motywy zawierają płatne wtyczki w cenie

 

Koszt uruchomienia strony www, zakładając brak hostingu i domeny można przyjąć w przedziale od 50zł do 500zł.

Natomiast stworzenie i dodawania treści na stronę www można wykonać bezkosztowo poświęcając na to swój własny czas, lub też inwestując od 100zł do 1000zł. 

W sumie stronę www możemy postawić od prawie 0zł do około 2,3 tysięcy, Górna granica wynika z naszego doświadczenia przy projektach na gotowych motywach WordPress.

Większość tych kosztów, możesz ograniczyć, ściągając gotową stronę WWW od nas.

Prezent od Codenest.co na czas epidemii

Pobierz darmową stronę internetową dla lokalnej firmy

Gotowa strona ratunkowa przeciw covid-19

Mam nadzieję, że nasz obszerny artykuł na temat kryzysowej strony WWW na czas pandemii koronawirusa okaże się pomocny. Ale nadal nie rozwiązuje problemu, tylko wskazuje cele i rozwiązania. Dlatego postanowiliśmy przyłączyć się do pomocy przedsiębiorcą w tej trudnej sytuacji i przygotowaliśmy gotową stronę WordPress ze wszystkimi narzędziami potrzebnymi do przeniesienia lokalnego biznesu do internetu. 

Dodatkowo załączamy instrukcję, która pomoże Ci uruchomić tę stronę www na twoim serwerze. Powodzenia!

Co zawiera nasz pakiet ratunkowy:

Pobierz darmową stronę WWW
Prześlemy link dostępowy na Twoją skrzynkę pocztową.